Privacybeleid

zlabz.io is een browsergebaseerde video-editor. De video's, afbeeldingen en tekst die je bewerkt, worden volledig op je apparaat verwerkt met behulp van WebCodecs en FFmpeg WASM. Je ruwe creatieve inhoud — beeldmateriaal, importen, exporten — verlaat je browser nooit, tenzij je deze expliciet deelt of uploadt.

We verzamelen de minimale gegevens die nodig zijn voor het beheren van accounts, facturering en ondersteuning: een e-mailadres, basisprofielinformatie en geaggregeerde gebruiksstatistieken. We verkopen je gegevens niet en tonen geen advertenties.

• Accountgegevens — je e-mail, weergavenaam, avatar-URL en auth-provider-ID via Clerk. Clerk beheert authenticatie, wachtwoordhashing en sessie-cookies.
• Projectmetadata — titels, tijdstempels en instellingen voor de projecten die je kiest om op te slaan. Projectinhoud zelf (tekststrings, gemarkeerde zinnen, canvasconfiguratie) wordt alleen opgeslagen in onze Convex realtime database wanneer je een project opslaat.
• Ondersteuning & feedback — elk bericht dat je verzendt via de feedbackdialoog of supporttickets, samen met de e-mail waarmee het is gekoppeld.
• Facturering — abonnementsstatus, planlaag, proefstatus, kredietsaldo en grootboekvermeldingen. Kaartgegevens worden direct afgehandeld door Dodo Payments; we zien of bewaren je kaartnummer nooit.
• Geaggregeerde analyses — paginaweergaven, locatie, verwijzer, prestatiestatistieken via Vercel Analytics en Umami. Deze zijn geanonimiseerd en niet gekoppeld aan individuele accounts.

• Je geüploade video's, afbeeldingen of PDF's. Bronbestanden worden gedecodeerd, samengesteld en gecodeerd in de browser via WebCodecs / Canvas / FFmpeg WASM.
• Geëxporteerde videobestanden. Exporten worden direct van je browser naar je apparaat gedownload.
• Kaart- of bankgegevens. Dodo Payments is de verwerkingsverantwoordelijke.
• Locatiegegevens buiten wat een standaard IP-adres onthult op het moment van aanvraag.

zlabz.io gebruikt een kleine set first-party cookies en localStorage-items om je ingelogd te houden (Clerk-sessie), je taal- en themavoorkeur te onthouden en open projecten tussen tabbladen te cachen. Geen advertentiecookies, geen cross-site trackers, geen fingerprinting.

• Clerk — authenticatie en sessiebeheer.
• Convex — realtime database voor account-, abonnements- en projectmetadata.
• Dodo Payments — abonnementsfacturering en kaartverwerking.
• Vercel — hosting en edge-levering. Vercel Analytics wordt gebruikt voor prestatiestatistieken.
• Umami — privacygerichte, cookieloze pagina-analyse.
• Mistral AI — server-side AI paragraafgeneratie. Alleen de prompt die je indient wordt verzonden; antwoorden worden direct geretourneerd en niet opgeslagen buiten de reikwijdte van je sessie.
• SearXNG — meta-zoekopdracht voor de Frames en Object Match Cut-modi. Alleen de zoekopdracht wordt verzonden.

Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is. Het verwijderen van je account verwijdert je profiel, opgeslagen projecten, tickets en feedbackvermeldingen. Factureringsgegevens worden zeven jaar bewaard of zoals vereist door de belastingwetgeving.

Afhankelijk van je rechtsgebied heb je mogelijk het recht om toegang te krijgen tot, te corrigeren, te exporteren of te verwijderen de gegevens die we over je hebben. Stuur ons een e-mail vanaf het adres op je account en we zullen binnen 30 dagen reageren.

zlabz.io is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. Als je denkt dat een kind een account heeft aangemaakt, neem dan contact met ons op en we zullen het verwijderen.

We kunnen deze pagina bijwerken naarmate het product evolueert. Materiële wijzigingen worden aangekondigd op deze pagina en, waar passend, via e-mail. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan weerspiegelt altijd de huidige versie.

Vragen, verzoeken of klachten? Stuur ons een bericht via de ondersteuningspagina of via ons Telegram-kanaal.